В ходе всего жизненного цикла заявки на пропуск могут изменять свой статус. Для проверки статуса заявки достаточно зайти в раздел «Заявки → Журнал заявок» (Рис.3.1.1).
Рис.3.1.1. Статус заявки на пропуск
В зависимости от действий Пользователей, заявки могут принимать следующие статусы:
| статус заявки | значение статуса |
| На согласовании | Заявка оформлена Сотрудником, не имеющим права на инициирование заявки без согласования, и находится на рассмотрении у Уполномоченного лица, указанного при оформлении. |
| Отозвана | Заявка была отозвана Сотрудником, ее оформившим, или другим Сотрудником, имеющим соответствующие полномочия. |
| Отклонена | Заявка была отклонена согласующим лицом. |
| Действующая | Заявка оформлена и согласована, доступна Оператору бюро пропусков. Срок действия заявки уже наступил, но не истек, и количество оформленных пропусков по данной заявке не превышает количества указанных при оформлении. |
| Оформлена | Заявка оформлена и согласована, доступна Оператору бюро пропусков, но срок действия заявки еще не наступил. |
| Отработана | Срок действия заявки истек, при этом по ней были посещения, и/или максимальное количество посещений по этой заявке израсходовано. |
| Просрочена | Срок действия заявки истек, при этом по ней не было ни одного посещения. |
Для удобства работы с заявками, меню "Заявки" имеет подгруппы заявок по статусам. В каждой из этих страниц собраны заявки, которые в данный момент имеют соответствующий статус. Журнал заявок содержит все заявки.
Рис.3.1.2. Меню "Заявки"